20. Selon le modèle de l'hyper-compétition de Richard D'Aveni, l'objectif stratégique n'est plus la détention d'un avantage concurrentiel durable, mais de neutraliser les concurrents existants par la perturbation constante des règles du jeu du marché. Quels sont les éléments appelés les '7S' que les entreprises doivent développer?