Dans le paysage économique contemporain, le concept de valeur est devenu omniprésent mais paradoxalement de plus en plus polysémique et source de confusion, créant une véritable « tour de Babel » au sein des organisations où chaque acteur semble parler un langage différent.

Cette multiplication des acceptions, valeur financière pour les actionnaires, valeur d’usage pour les clients, valeur sociale pour les collaborateurs, valeur environnementale pour la société, génère des tensions et des arbitrages complexes qui interrogent fondamentalement le rôle et la finalité de l’entreprise moderne.

Manager la création de valeur nécessite désormais de naviguer entre ces référentiels multiples et parfois contradictoires, en développant une approche intégrative c’est à dire sociétale qui réconcilie performance économique, utilité sociale et impact environnemental .

Les enjeux sont stratégiques :

comment définir et hiérarchiser les différentes formes de valeur, comment mesurer et piloter cette création de valeur multiple, et comment communiquer de manière cohérente sur ces multiples dimensions sans créer de cacophonie.

Cette réflexion examine les mutations conceptuelles du paradigme de la valeur, les tensions qu’elles génèrent au sein des organisations, et les stratégies permettant de dépasser cette confusion pour construire une vision partagée et opérationnelle de la création de valeur.