Face à la complexité croissante de l’environnement économique et à l’accélération du rythme décisionnel, les dirigeants et managers doivent développer une approche méthodologique sophistiquée qui reconnaît et intègre les limites cognitives, informationnelles et temporelles inhérentes à tout processus de décision.

Manager son processus de décision implique de maîtriser des méthodologies structurées qui permettent d’optimiser la qualité décisionnelle malgré l’incertitude, l’information incomplète et les biais cognitifs : techniques de cadrage du problème, méthodes de collecte et d’analyse de l’information pertinente, outils d’aide à la décision multicritères, et processus de validation des choix effectués.

Cette démarche méthodologique nécessite également d’intégrer les dimensions humaines et organisationnelles de la décision, en structurant la consultation des parties prenantes, en organisant le débat contradictoire et en anticipant les modalités de mise en œuvre.